El Efecto Groundswell se refiere al gran impacto social que tienen los avances tecnológicos e informáticos de hoy en día, en especial aquellos relacionados con las redes sociales, en el campo del mercadeo online.
En un artículo escrito por Manuel Gross se hace mención de como el Internet 2.0, en donde se comparten mensajes, imágenes, videos e información de todo tipo, puede ser también utilizado como una estratégia de mercadeo, haciendo uso de un poco de creatividad.
Literalmente, la palabra groundswell significa «remolino», y de una forma metafórica incluye todo el movimiento de promoción a través de Internet que amenaza con destruir a todas las empresas que no estén conscientes de éste fenómeno.
Enlace: Efecto Goundswell